狛江市役所

No.1

回答日

5月2日

内容

　住宅周辺に養蜂場があるのか分かりませんが、ミツバチのふん害に悩まされています。洗濯物や車、自転車、玄関などに、ふんをされ困っています。その都度掃除する等の対応をしていますが、花粉を含んでいるため、なかなか落ちず、大変迷惑をしています。

回答

　ミツバチによるふんの対応について、ご苦労されていることと思います。
　ミツバチは果樹等を実らせるために必要な受粉を行っており、自然の農産物生産には欠かせない役割を担っています。ミツバチは冬の間に溜まったふんを春先に排泄するため、今の時期にはふんによる被害が見受けられるようです。
　直接的な対処方法はないため、心苦しいところではありますが、市で把握している養蜂家の方に対しては、今回頂いたご意見をお伝えさせていただきます。

担当課

　地域活性課　地域振興係

No.2

回答日

5月13日

内容

　市役所東側のシェアサイクル駐輪場横の駐車・駐輪禁止エリアに、2台の自転車が駐輪されていました。写真を撮りましたが、市役所に送付できません。

（1）市長への手紙システムに、写真等のデータ添付を可能にするように改めてほしい。
（2）現在の市長への手紙システムは、メールを送付できたかどうかの確認ができません。大半の同様のシステムは、送付後直ちに「受け付けました」メールが送付されるため、改めてほしい。
（3）駐輪禁止表示が、今のカラーコーンに張り紙をしただけでは効果は低いと思います。路面に大きく表示するよう、改めてほしい。手押し車の弱者を優先してください。

回答

　頂いたご意見について、順番に回答いたします。

（1）について
　「市長への手紙」専用フォームを含め、市ホームページ内の専用フォームにファイル添付の設定を設けることは、セキュリティ及びシステム負荷等の面でさまざまなリスクが生じるため、現状考えていません。
　問い合わせ等にあたってファイルの添付が必要な場合は、担当部署に問い合わせの上、担当メールアドレス宛てに別途送付するようお願いいたします。

（2）について
　「市長への手紙」専用フォームについては、送信内容確認後の「送信完了いたしました」というホームページ上のメッセージ画面をもって、ご意見等を受け付けたことをお知らせしています。ご理解くださいますようお願いいたします。

（3）について
　市役所東側のシェアサイクル駐輪場横エリアへの駐車・駐輪について、以前いただいたご指摘を踏まえ、三角コーンで対応していたところです。
　駐車・駐輪禁止エリアの表示方法については、ご提案のありました路面への表示も含め、効果的な対応を検討するよう、改めて担当課に指示をするとともに、宿直の巡回時等、禁止エリアへの駐輪対応を強化していきます。

担当課

　秘書広報室　広報広聴担当
　総務課　庶務統計係

No.3

回答日

5月30日

内容

　テニスコートの利用について、気になった点があります。

（1）コート利用について
　コートキャンセルを自動システムで取り、1カ月内に毎週コートを独占している利用者がいます。
　受付の際には、カードと利用券、本人証明書の提示を義務付けるなどの対策をしてほしいです。

（2）狛江テニス協会の試合要綱について
　一方が狛江市在住・在勤であれば参加可能となっていますが、本来の主旨ならば在住・在勤者だけの大会にすべきではないでしょうか。
　狛江市民や在勤の方が楽しめる大会であるべきで、主旨から逸脱しています。
　人数が集まらず、大会が開催できない、費用が集まらないのであれば、参加費を上げたり、参加賞をなしにすれば良いと思います。
　最近は、他の市町村では参加の条件が厳しくなって、在住・在勤者のみで本人証明の義務があります。
　急にはできないのであれば、年2回ダブルスの試合があるので、どちらか一方を在住・在勤者のみの大会にしてほしいです。

回答

　市民テニスコートの利用について、ご不便をお掛けし申し訳なく思います。
　教育委員会に状況を確認しました。頂いたご意見について、順番に回答いたします。

（1）コート利用について
　情報提供を頂いた該当者については、利用状況も含め、詳しく確認を行います。
　また、ご提案いただいた身分証明書の提示等も含め、適切な利用方法が図られるよう、引き続き検討します。

（2）狛江テニス協会の試合要綱について
　狛江市教育委員会が主催する市民硬式テニス大会（昨年度は9月に実施）について、本大会の対象者は狛江市内在住・在学・在勤の高校生以上の男女別ペアとしており、一人は市外でも可としています。昨年度の申し込み状況では、男子ダブルス一般の部、男子ダブルスシニアの部、女子ダブルスAの部、女子ダブルスBの部のすべての部門で、参加者枠に空きが生じています。
　したがって、市内在住・在学のみのペアが多数参加できない状況は発生しておらず、このような申し込み状況において、更に参加者を限定することは大会の縮小につながりかねません。そのため、市内在住・在勤のみのペアに限定することはできませんが、より市民が楽しめる大会となるよう検討していきます。
　なお、春季・秋季の大会については、硬式テニス協会が主催をしている事業であり、市の事業ではないため回答はできませんが、ご意見があったことを同協会に共有させていただきます。

担当課

　社会教育課　社会教育係

No.4

回答日

5月27日

内容

　先日、市民課の窓口に伺った際に対応いただいた職員が、親身になってサポートしてくださり、大変お世話になりました。
　ありがとうございました。

回答

　このたびは、職員の接遇についてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
　こういったお言葉を頂けるということは、職員の人材育成が市役所全体に行き届いている証であり、私自身も嬉しく思います。
　今後も、親切で丁寧な対応を心掛けていきます。

担当課

　市民課　住民記録係

No.5

回答日

5月30日

内容

　前原公園の芝生広場の中央に巨木があります。かなりの樹齢の木で立派ですが、この巨木について何も説明がなく、樹名板等も見当たりません。
　木の名前が分かる表示を設置してください。

回答

　前原公園の芝生広場の中央にある樹木は、「クスノキ」という樹木でクスノキ科の常緑広葉樹です。
　市では、樹木の名前や特徴などを知ることができる他、公園愛護の観点から緑の大切さや、樹木へ興味を持っていただくため、公園内にある樹木に樹名板を設置しています。
　前原公園内の一部の樹木には樹名板を設置していますが、御指摘を頂いたクスノキには樹名板を設置していなかったため、担当課に樹名板の設置と併せて、前原公園案内板にも「クスノキ」の表示を貼り付ける指示を出しました。
　なお、こちらの設置等については、5月20日に完了しています。

担当課

　環境政策課　水と緑の係