狛江市役所

新型コロナウイルス感染症の拡大を防止し、来庁者の安全・安心を確保するため、市役所に来庁せずに済ますことができる手続きについてご案内します。

 

市への手続きを郵送で行うことができます

新型コロナウイルス感染症対策の一環で、市への手続きを郵送で行うことができます。
郵送で行うことができる手続きの一覧等の詳細は、「郵送で行える市役所への手続き」のページをご覧ください。

 

証明書発行等の窓口混雑状況がリアルタイムで確認できます

こちらの「窓口混雑状況」から、各窓口の混雑状況をリアルタイムで確認できます。
庁舎外からスマートフォンなどで混雑状況を確認することができますので、来庁時の目安や待ち時間の参考にご活用ください。

 

引っ越しに関する手続き（転出届）や住民票、戸籍などの証明書の請求手続きは窓口に来庁せずにできるサービスがあります 

引っ越し等による住民異動届を提出される方

（1）14日以内の届出義務の緩和

法令により、引っ越し等に伴う住民基本台帳関係の届出は、事実の発生した日から14日以内に行うこととされておりますが、当面の間、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のために加入の届出が遅延した場合は、14日を過ぎても法令上問題が生じないものとして取り扱われますので、できる限り混雑を避けてお越しください。 

※外国人の方の中長期在留者住居地届出、特別永住者の住所地届出についても同様の取り扱いとなります。

（2）郵送による転出届

狛江市外へ転出される方は、転出届を郵送で行うことができますので、ご活用ください。ただし、転入、転居（狛江市内でのお引っ越し）、世帯変更などの手続きはご来庁の必要がありますので、ご注意ください。

• 転出届（郵送による転出）

※転出届の到着から転出証明書の発送まで１週間程度かかる場合がありますので、余裕をもって郵送してください（お急ぎの場合は速達で送付いただき、返信用封筒にも速達分切手を貼付したものを同封してください）。

 

住民票の写し等の証明書の交付を必要とされる方

（1）郵送による各種証明書等の交付

住民票や戸籍等の証明書は郵送で申請し、交付を受けることができますので、ご活用ください。

• 郵送による証明書請求について
  ※郵送請求の到着から転出証明書の発送まで１週間程度かかる場合がありますので、余裕をもって郵送してください（お急ぎの場合は速達で送付いただき、返信用封筒にも速達分切手を貼付したものを同封してください）。

（2）コンビニエンスストアで各種証明書の交付（マイナンバーカードをお持ちの方）

 マイナンバーカードを使用して、コンビニエンスストアで以下の証明書を取得できますので、ご活用ください。

• 証明書コンビニ交付サービス

コンビニ交付サービス対象証明

• 住民票の写し
• 印鑑登録証明証
• 戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）
• 戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）
• 課税（非課税）証明書

※コンビニ交付にはマイナンバーカードが必要です。
※利用者証明用電子証明書が発行されていないマイナンバーカードは利用できません。
※コンビニでは取得できない種類の証明書もあります。