狛江市役所

No.１

回答日

７月８日

内容

　市民税、都民税、森林環境税の納付通知書が来たのですが、以下を今後対応頂けないでしょうか。

（１）F-REGIであるならば一度に複数期や全期分収められるようにしてほしい。クレジット決済が使えるのであれば、できればeL-QRでE-TAXが使えるようにしてほしい。

（２）今回、納税通知書はあったがF-REGIなどの案内がなく、税金を納める為にサイトを探すところから始まり支払い終えるまでかなり苦労をした。それぞれの納税方法の説明書を入れてほしい。

（３）Web国座振替受付サービスの案内が入っていたが使用しようにも1期目の納期に間に合わないタイミングで納税通知書が届いており、案内を頂けるのであれば期日に余裕をもって間に合うようにしてほしい。

回答

　このたびは、市税の納付について、ご不便をおかけし申し訳なく思います。
　頂いたご意見に対して順番にお答えします。

（１）クレジットカード決済の仕様について
　現在、導入している（株）エフレジを利用したクレジットカードの決済サービスは、仕様上、複数枚の納付書をまとめて納付することができませんが、市では国の方針に基づき税務システムの標準化移行を進めています。システム移行後は、納付書に「地方税統一QRコード」を付記する予定です。この「地方税統一QRコード」を利用することで、複数枚の納付書をまとめてクレジットカードで決済をすることができるようになります。システムの移行が完了するまで今しばらくお時間をいただきますようお願いします。

（２）納付方法のご案内について
　納付方法のご案内については、納税通知書の発送に先立ち「広報こまえ６月１日号」で周知するとともに、市ホームページの説明サイトを紹介しています。頂いたご指摘を踏まえ、納税通知書に同封する案内文についても、より分かりやすい内容となるよう、担当課には見直しと改善を指示しました。

（３）Web口座振替受付サービスについて
　本サービスは、昨年度に申込みから利用開始までの期間を約40日間から約20日間に短縮するなど利便性の向上に努めてまいりました。一方で、正確で誤りのない納税通知書を発送するためには現在のスケジュールを前倒しすることは困難な状況です。１期目からの利用開始には間に合わず、ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いします。

　今後とも、市民の皆様にとって利用しやすい納付環境の整備に努めてまいります。

担当課

納税課管理係

No.２                                                     

回答日

７月８日

内容

　夏季休業中に実施される校外学習（修学旅行や移動教室等）の日程について、受験対策や学力維持において極めて重要な時期である「民間等の夏期講習期間」との重複を避け、近隣市のように適切な平日の日程に設定、または見直しをお願いします。
　学校行事としての校外学習の意義は理解していますが、それが子どもたちの学力維持・向上の妨げにならないよう、実施時期の選定についてはぜひ柔軟かつ慎重なご検討をお願いします。

回答

　教育委員会に状況を確認し、次のとおり報告がありました。
　各学校における校外学習は、普段の学習をより深い学びにするため、行事の準備期間も含めた年間計画の中で日程を調整し実施しています。他自治体において1学期前半から夏季休業中にかけて広く実施されている事例があることは認識していますが、市内の学校では日々の授業時数を確保し、学びの充実を図るための手段として夏季休業中に実施しています。
　校外学習を含む学校行事の実施時期等は、各学校が教育課程に基づいて検討・決定しているため、具体的な日程や個別のご事情については、各学校にご相談をいただければと思います。

担当課

指導室指導主事

No.3

回答日

７月13日

内容

　中学生の子どもが図書館をよく利用しています。閉館時間が午後10時となっていることで、子どもが普段でも午後10時までに帰ればよいという感覚を持ち、困っています。中学生の図書館利用は午後９時までにするなど、検討してもらえないでしょうか。

回答

　こまえみらいテラスのリニューアル以降、多くの子どもたちに学習の場として利用していただき、大変嬉しく思っています。
　教育委員会に状況を確認し、次のとおり報告がありました。
　子どもの安全を守ることは大変重要であると認識しています。お一人お一人の状況が異なっていますが、年齢の低いお子様が遅くまでご利用されている場合には、スタッフが声掛け等を行い、保護者への連絡や帰宅等を促しているところです。
　また、ご家庭でお子様と話をしていただき、ルールを設けていただくことも大切だと思いますので、ご理解とご協力をよろしくお願いします。

担当課

公民館事業係

No.4

回答日

７月13日

内容

　こまえみライブラリーとこまえみらいテラスのフリースペースを利用する中学生のマナーがひどいと感じます。大人も子どもも、安心して利用できるフリースペースであってほしいと思います。
　公共の場所でどう過ごすべきか、きちんとわきまえてほしいことを近隣中学校に伝えてください。

回答

　こまえみらいテラスの利用状況を教育委員会に確認し、次のとおり報告がありました。
　スタディコーナーに関しては、特に定期テスト期間中は満席となり、空き部屋を臨時開放するほど多くの中高生に学習の場としてご活用いただいています。一方、利用マナーの問題は課題と捉えており、職員による巡回を増やして声掛けや注意を行っているところです。この度、公共の場におけるマナーを周知するポスターを掲示しました。
　公共の場におけるマナーの醸成については、中学校とも状況を共有し、皆さんが気持ちよく使えるように、引き続き取組みを考えていきます。
　子どもの成長は、家庭・学校・行政がそれぞれの役割で支えていくことも大切だと認識していますので連携を図り、誰もが安心して利用できるこまえみらいテラスになるよう今後も努めてまいります。

担当課

公民館事業係

No.5

回答日

７月13日

内容

　市内の幼稚園に子どもを通わせています。保育園や小学校では給食費の無償化が進められている一方で、幼稚園は給食費が保護者負担となっており、同じ子育て世帯として大きな差を感じています。
　安心して子どもを育てられる狛江市であり続けるためにも、ぜひ幼稚園給食についても無償化、または補助の拡充をお願いします。

回答

　近年の物価高騰等の事情により、保育園や幼稚園等の施設に関わらず、各ご家庭の給食費負担が家計へ与える影響が大きくなっている点については、認識しているところです。
　ご認識のとおり、認可保育所等においては、令和７年９月から給食費の内、副食費を無償化しました。
　ただし、幼稚園や認可外保育施設に通うご家庭においては、施設により給食自体の提供が無い等の理由により給食費負担が生じないご家庭もいらっしゃいます。そのため、広く皆さんの負担軽減を図るべく、幼稚園や認可外保育施設に通うご家庭については、認可保育所等で無償化した副食費の額と同等の金額を補助できるよう、副食費に対する補助ではなく、既存の保育料に対する補助制度について、令和７年９月から金額を拡充したところです。
　国や東京都による、これ以上の財政支援が期待できない中で、補助制度の拡充は困難と考えており、現在、市による補助制度の拡充は予定していませんが、今後の国等の動向を踏まえ対応を考えていきます。

担当課

児童育成課保育・幼稚園担当

No.6

回答日

７月13日

内容

　選挙期間中の演説についてです。夜勤明けで寝ている際に窓を閉めていても演説で起きてしまいました。可能な限り、大通りでの演説を避けてほしいです。

回答

　選挙管理委員会と市長は、それぞれ独立した機関であるため、私からは回答することができません。そのため、選挙管理委員会から回答させていただきます。
　このたび、街頭演説についてご要望をいただきましたが、選挙運動用自動車から拡声機を使い名前を連呼する、あるいは拡声機を使用して街頭で演説する行為については、公職選挙法に基づき候補者に認められた選挙運動の一つであり、「学校、病院、療養施設の周辺においては静穏を保持するよう努めなければならない」という規定はあるものの、それ以外に音量等についても具体的な規制がないのが現状です。
　法律に基づいた行為である以上、選挙管理委員会より、「この場所では街頭演説をしないでいただきたい」といった指導をすることはできませんが、一方でさまざまなご事情をお持ちの方がいらっしゃることも理解していますので、立候補予定者の説明会の機会等において、音量や場所等について配慮するようお伝えしていきます。

担当課

選挙管理委員会事務局選挙係