相談窓口ご利用に際してのお願い

相談窓口ご利用の際には、以下の事項等にご了承ください。

  1. ここでは各分野の不安、悩み、問題などの相談先を掲載しています。
  2. 掲載されている情報は常時更新されているものではありません。
  3. 相談窓口は急遽閉鎖となる場合があります。
  4. 相談対応日時は急遽変更となる場合もありますので、相談される際の正確な対応日時等については、各相談窓口の紹介ページ等もご確認ください。
  5. 実施機関が市や都となっていても、対応する相談員等につきましては、市や都から委託された法人等が実施している場合があります。
  6. ボランティアの方が相談員となっている相談窓口があります。
  7. 相談内容によっては、より適した相談窓口へ案内される場合があります。
  8. 時期や時間帯等により、電話回線が混み合い、つながりにくい状態となる場合があります。
  9. 必ずしも相談窓口での相談のみで、全てが解決されるとは限りません。

 

児童関係

実施機関 相談窓口 相談対応日 相談対応時間 窓口 電話 備考 電話番号
東京都 東京都多摩児童相談所 月曜日～金曜日
（年末年始・祝日除く）		 午前９時～午後５時 ○ ○   042-372-5600
狛江市 児童相談（子ども発達支援課） 月曜日～金曜日
（年末年始、祝日を除く）		 午前８時30分～正午
午後１時～５時		 ○ ○   03-3430-1111
狛江市 児童相談（子ども家庭支援センター） 月曜日～土曜日
（第３土曜日、年末年始、祝日を除く）		 午前９時～午後５時
（土曜日は午前９時～午後４時）		 ○ ○   03-5438-6605
東京都 児童相談所全国共通ダイヤル 365日 24時間   ○   189
東京都 4152電話相談（東京都児童相談センター） 年末年始以外 平日：午前９時～午後９時
土日祝日：午前９時～午後５時		   ○   03-3366-4152
東京都 東京都教育相談センター 365日
（窓口は年末年始を除く平日月曜日～金曜日）
（窓口は土曜開所を行う場合もあり）		 24時間
（窓口は午前９時～午後６時）
（土曜開所となる場合、一部窓口は午前９時～午後５時）		 ○ ○ メール相談可（詳細は東京都教育相談センターＨＰを参照）
来所相談は要予約		 0120-53-8288
東京都 東京子供ネット 年末年始以外 平日：午前９時～午後９時
土日祝日：午前９時～午後５時		 ○ ○ 電話相談を実施した上で、必要に応じて面接相談（要予約）を実施 0120-874-374
法務省 子どもの人権110番 月曜日～金曜日
（年末年始・祝日を除く）		 午前８時30分～午後５時15分   ○ メール相談も可（詳細は法務省子どもの人権110番ＨＰを参照） 0120-007-110

 

児童関係（18歳以下の相談者専用窓口）

実施機関 相談窓口 相談対応日 相談対応時間 窓口 電話 備考 電話番号
民間団体
  1. こまえチャイルドライン
  2. NPO法人チャイルドライン支援センター
  1. こまえチャイルドライン：
    毎週木曜日開局
  2. チャイルドライン支援センター：
    毎日開局（年末年始以外）
  1. こまえチャイルドライン：
    午後４時～午後９時
  2. チャイルドライン支援センター：
    午後４～午後９時
   ○  
  1. こまえチャイルドライン：
    03-3489-4535
  2. チャイルドライン：
    0120-99-7777

 

高齢者関係

実施機関 相談窓口 相談対応日 相談対応時間 窓口 電話 備考 電話番号
狛江市 あいとぴあ地域包括支援センター 月曜日～土曜日
（第３土曜日、年末年始、祝日を除く）		 午前８時30分～午後５時30分 ○ ○ 窓口:元和泉2-35-1　あいとぴあセンター内
担当地域：西和泉、元和泉、中和泉、東和泉		 03-5438-3565
狛江市 地域包括支援センターこまえ正吉苑 月曜日～土曜日
（年末年始、祝日を除く）		 午前８時30分～午後５時30分 ○ ○ 窓口:西野川2-27-23　こまえ正吉苑内
担当地域：和泉本町、西野川、東野川		 03-5438-2522
狛江市 地域包括支援センターこまえ苑 月曜日～土曜日
（年末年始、祝日を除く）		 午前８時30分～午後５時30分 ○ ○ 窓口:岩戸南4-17-17　こまえ苑
担当地域：猪方、駒井、岩戸南、岩戸北		 03-3489-2422
狛江市 高齢者虐待相談（相談支援係） 月曜日～金曜日
（年末年始、祝日を除く）		 午前８時30分～午後５時 ○ ○   03-3430-1111

 

障がい者関係

実施機関 相談窓口 相談対応日 相談対応時間 窓口のみ 電話のみ 備考 電話番号
狛江市 障がい者虐待防止センター 電話：365日
窓口：月曜日～金曜日（年末年始、祝日を除く）		 電話：24時間
窓口：午前８時30分～午後５時		 ○ ○ 緊急時は下記の番号
070-6401-8509

03-5761-8665

03-3430-1111(平日夜間、土曜日・日曜日・祝日)