相談窓口ご利用に際してのお願い

相談窓口ご利用の際には、以下の事項等にご了承ください。

  1. ここでは各分野の不安、悩み、問題などの相談先を掲載しています。
  2. 掲載されている情報は常時更新されているものではありません。
  3. 相談窓口は急遽閉鎖となる場合があります。
  4. 相談対応日時は急遽変更となる場合もありますので、相談される際の正確な対応日時等については、各相談窓口の紹介ページ等もご確認ください。
  5. 実施機関が市や都となっていても、対応する相談員等につきましては、市や都から委託された法人等が実施している場合があります。
  6. ボランティアの方が相談員となっている相談窓口があります。
  7. 相談内容によっては、より適した相談窓口へ案内される場合があります。
  8. 時期や時間帯等により、電話回線が混み合い、つながりにくい状態となる場合があります。
  9. 必ずしも相談窓口での相談のみで、全てが解決されるとは限りません。

 

児童関係

実施機関 相談窓口 相談対応日 相談対応時間 窓口 電話 備考 電話番号
東京都 東京都多摩児童相談所 月曜日~金曜日
(年末年始・祝日除く)
午前9時~午後5時   042-372-5600
狛江市 児童相談(子ども発達支援課) 月曜日~金曜日
(年末年始、祝日を除く)
午前8時30分~正午
午後1時~5時
  03-3430-1111
狛江市 児童相談(子ども家庭支援センター) 月曜日~土曜日
(第3土曜日、年末年始、祝日を除く)
午前9時~午後5時
(土曜日は午前9時~午後4時)
  03-5438-6605
東京都 児童相談所全国共通ダイヤル 365日 24時間     189
東京都 4152電話相談(東京都児童相談センター) 年末年始以外 平日:午前9時~午後9時
土日祝日:午前9時~午後5時
    03-3366-4152
東京都 東京都教育相談センター 365日
(窓口は年末年始を除く平日月曜日~金曜日)
(窓口は土曜開所を行う場合もあり)
24時間
(窓口は午前9時~午後6時)
(土曜開所となる場合、一部窓口は午前9時~午後5時)
メール相談可(詳細は東京都教育相談センターHPを参照)
来所相談は要予約
0120-53-8288
東京都 東京子供ネット 年末年始以外 平日:午前9時~午後9時
土日祝日:午前9時~午後5時
電話相談を実施した上で、必要に応じて面接相談(要予約)を実施 0120-874-374
法務省 子どもの人権110番 月曜日~金曜日
(年末年始・祝日を除く)
午前8時30分~午後5時15分   メール相談も可(詳細は法務省子どもの人権110番HPを参照) 0120-007-110

 

児童関係(18歳以下の相談者専用窓口)

実施機関 相談窓口 相談対応日 相談対応時間 窓口 電話 備考 電話番号
民間団体
  1. こまえチャイルドライン
  2. NPO法人チャイルドライン支援センター
  1. こまえチャイルドライン:
    毎週木曜日開局
  2. チャイルドライン支援センター:
    毎日開局(年末年始以外)
  1. こまえチャイルドライン:
    午後4時~午後9時
  2. チャイルドライン支援センター:
    午後4~午後9時
   
  1. こまえチャイルドライン:
    03-3489-4535
  2. チャイルドライン:
    0120-99-7777

 

高齢者関係

実施機関 相談窓口 相談対応日 相談対応時間 窓口 電話 備考 電話番号
狛江市 あいとぴあ地域包括支援センター 月曜日~土曜日
(第3土曜日、年末年始、祝日を除く)
午前8時30分~午後5時30分 窓口:元和泉2-35-1 あいとぴあセンター内
担当地域:西和泉、元和泉、中和泉、東和泉
03-5438-3565
狛江市 地域包括支援センターこまえ正吉苑 月曜日~土曜日
(年末年始、祝日を除く)
午前8時30分~午後5時30分 窓口:西野川2-27-23 こまえ正吉苑内
担当地域:和泉本町、西野川、東野川
03-5438-2522
狛江市 地域包括支援センターこまえ苑 月曜日~土曜日
(年末年始、祝日を除く)
午前8時30分~午後5時30分 窓口:岩戸南4-17-17 こまえ苑
担当地域:猪方、駒井、岩戸南、岩戸北
03-3489-2422
狛江市 高齢者虐待相談(相談支援係) 月曜日~金曜日
(年末年始、祝日を除く)
午前8時30分~午後5時   03-3430-1111

 

障がい者関係

実施機関 相談窓口 相談対応日 相談対応時間 窓口のみ 電話のみ 備考 電話番号
狛江市 障がい者虐待防止センター 電話:365日
窓口:月曜日~金曜日(年末年始、祝日を除く)
電話:24時間
窓口:午前8時30分~午後5時
緊急時は下記の番号
070-6401-8509
03-3430-1111